Modifier l'adresse email d'un membre
L'adresse email d'un membre se trouve à deux endroits distincts dans VitalTeam. Pour éviter toute confusion, voici comment procéder.
Deux adresses email, deux endroits
VitalTeam distingue deux adresses email pour chaque membre :
- L'email de connexion : utilisé pour se connecter à la plateforme. Il se modifie via le bouton Modifier dans Admin organisation > Utilisateurs.
- L'email d'organisation : utilisé pour toutes les notifications et communications envoyées par la plateforme. Il se modifie via le bouton Données enseignement, onglet Contrat et catégorie, champ "Email dans cette organisation".
💡 Si vous mettez à jour un seul des deux, certaines communications peuvent continuer à partir vers l'ancienne adresse.
Étapes
- Accédez à Admin organisation > Utilisateurs
- Sur la ligne du membre concerné, cliquez sur Modifier et corrigez l'email de connexion si nécessaire
- Revenez à la liste et cliquez sur Données enseignement pour le même membre
- Dans l'onglet Contrat et catégorie, corrigez le champ Email dans cette organisation
- Sauvegardez à chaque étape