Le contenu d'un EDP : thématiques, questions et questionnaires

Le contenu d'un EDP repose sur des questions. Chaque question est obligatoirement rattachée à une thématique. Les thématiques, les questions et les questionnaires se gèrent depuis le menu Admin, accessible aux utilisateurs disposant du profil de droits ADMIN ORGANISATION.

Les thématiques

Une thématique est la catégorie à laquelle une question est rattachée. Il existe deux types de thématiques :

Les thématiques de type "compétences" reprennent les compétences professionnelles issues des textes réglementaires. VitalTeam propose les 24 compétences de l'enseignant et les 24 compétences de l'éducateur. Ces thématiques ne peuvent pas être créées par les écoles : elles doivent être importées depuis la bibliothèque VitalTeam.

Les thématiques libres couvrent tout autre sujet sur lequel l'école souhaite interroger ses membres du personnel : bien-être au travail, thématiques générales, projets d'établissement, etc. Chaque école peut créer ses propres thématiques libres.

Gérer les thématiques

Rendez-vous dans Admin > Feedbacks : Thématiques. Depuis ce menu, vous pouvez :

  • Créer une nouvelle thématique (thématique libre uniquement)
  • Modifier une thématique existante
  • Supprimer une thématique — à éviter si des questions y sont déjà associées
  • Importer des thématiques prédéfinies par VitalTeam (dont les compétences enseignant et éducateur)

Les questions

Une question est toujours rattachée à une seule thématique. Elle constitue l'unité de base du contenu d'un EDP.

Gérer les questions

Rendez-vous dans Admin > Feedbacks : Questions. Depuis ce menu, vous pouvez créer, modifier, supprimer et importer des questions.

Créer une question

Lors de la création d'une question, vous renseignez les éléments suivants :

Champ

Obligatoire

Description

Thématique

Oui

La thématique à laquelle la question est rattachée

Sous-catégorie

Non

Permet de regrouper les questions au sein d'une même thématique

Type de question

Oui

Format de réponse attendu : 0-10, champ texte, choix multiples, etc.

Intitulé

Oui

Le texte de la question tel qu'il apparaîtra au répondant

Aide affichée

Non

Texte explicatif affiché sous la question pour guider le répondant

Type de répondant

Oui

Détermine à qui la question est adressée (voir ci-dessous)

Le type de répondant

Le type de répondant est un paramètre essentiel. Il détermine qui verra et répondra à la question :

  • Le membre du personnel (bénéficiaire de l'EDP) : la question apparaît dans la préparation individuelle du membre du personnel
  • La direction ou son délégué (répondant) : la question apparaît uniquement dans la préparation du répondant
  • Les deux : la question apparaît des deux côtés, ce qui permet de comparer les perceptions lors de l'entretien en face-à-face

Importer des questions VitalTeam

Le bouton IMPORTER permet de sélectionner des questions prédéfinies par VitalTeam. Si vous importez une question dont la thématique n'existe pas encore dans votre référentiel, cette thématique sera automatiquement importée.


Les questionnaires

Un questionnaire est un ensemble de questions prêt à être utilisé lors de la création d'un EDP. Il permet de gagner du temps en évitant de sélectionner les questions une par une à chaque nouvel entretien.

Un questionnaire reste modifiable après avoir été importé dans un EDP.

Gérer les questionnaires

Rendez-vous dans Admin > Feedbacks : Questionnaires. Depuis ce menu, vous pouvez créer, modifier, supprimer et importer des questionnaires.

Créer un questionnaire

La création d'un questionnaire se déroule en plusieurs étapes :

  1. Renseignez les données de base : nom, description et durée estimée de l'entretien.
  2. Sélectionnez les questions à intégrer parmi celles qui existent dans votre référentiel de questions. Si une question souhaitée n'existe pas encore, créez-la d'abord dans Feedbacks : Questions.
  3. Utilisez le bouton Réordonner les questions pour définir l'ordre d'affichage souhaité.

Les questions sont présentées par thématique et, le cas échéant, par sous-catégorie.

Importer des questionnaires VitalTeam

Le bouton IMPORTER permet de sélectionner des questionnaires prédéfinis par VitalTeam. Si le questionnaire importé contient des questions absentes de votre référentiel, ces questions — ainsi que leurs thématiques — seront automatiquement importées.

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