--- title: "L'essentiel pour les directions" url: "https://support.vitalteam.io/fr/article/lessentiel-pour-les-directions" language: "fr" last_updated: "2026-09-30T13:50:20.530Z" --- # L'essentiel pour les directions Cet aide-mémoire rassemble les étapes clés pour démarrer sur VitalTeam, dans l'ordre où vous les rencontrerez. Chaque section renvoie vers l'article détaillé. ### Se connecter Rendez-vous sur **go.vitalteam.io** et connectez-vous avec votre compte Google ou Microsoft, à partir de votre adresse professionnelle. Il n'y a pas de mot de passe à créer. Voir [Je n'arrive pas à me connecter à VitalTeam](https://support.vitalteam.io/fr/article/je-narrive-pas-a-me-connecter-a-vitalteam). ### Préparer vos contenus Pour planifier une visite de classe ou un EDP, il vous faut une **grille d'observation** et un **questionnaire EDP**. Partez de nos banques de contenu ou des modèles VitalTeam. Voir [Créer un modèle de grille d'observation](https://support.vitalteam.io/fr/article/creer-un-modele-de-grille-dobservation-pour-les-visites-de-classe) et [3 façons de créer un questionnaire EDP](https://support.vitalteam.io/fr/article/3-facons-de-creer-un-questionnaire-edp). ⚠️ Sans modèle de grille dans l'école, aucune observation ne peut être créée. ### Votre équipe Chaque membre du personnel doit avoir un **matricule FWB**, sa **date de première entrée dans l'enseignement FWB** (elle fixe la fréquence des EDP) et un **rôle**. Sans rôle, aucun PDCP ne peut être créé. Voir [Créer un utilisateur](https://support.vitalteam.io/fr/article/creer-un-utilisateur), [Attribuer un rôle à un utilisateur](https://support.vitalteam.io/fr/article/attribuer-un-role-a-un-utilisateur) et [Envoyer un mail de bienvenue](https://support.vitalteam.io/fr/article/bb8eceb6-2049-400e-8a34-08cf37bb0ff5). 💡 L'écran **Pilotage** vous indique qui doit passer un EDP et quelles échéances sont dépassées. Voir [Écran de pilotage EDP/PDCP](https://support.vitalteam.io/fr/article/ecran-de-pilotage-edp-pdcp). ### Visite de classe Cliquez sur **\+ Nouveau** › **Créer une nouvelle observation**, choisissez l'enseignant, le type de visite, la grille et la date, ou proposez des créneaux. Pendant la visite, évaluez chaque critère, puis **finalisez** pour débloquer le débrief et le partage. Voir [Créer une nouvelle observation](https://support.vitalteam.io/fr/article/creer-une-nouvelle-observation-visite-de-classe) et [Planifier une observation par créneaux](https://support.vitalteam.io/fr/article/481a8a5d-ca57-4854-876d-13a9a7cbe167). 💡 Un collègue peut observer à vos côtés s'il dispose du droit d'observateur. Voir [Donner le droit d'observateur](https://support.vitalteam.io/fr/article/donner-le-droit-dobservateur-a-un-membre-du-personnel). ⚠️ Finaliser une observation est définitif. ### EDP Cliquez sur **\+ Nouveau** › **Créer un EDP**, choisissez le bénéficiaire, la date de fin de préparation et le questionnaire, puis planifiez l'entretien à date fixe ou par créneaux. Le jour venu, **démarrez l'entretien** depuis votre tableau de bord ou la carte EDP. Voir [Créer un EDP](https://support.vitalteam.io/fr/article/55bf97e0-9799-4adc-a74e-0f6ca2398dec), [Planifier un entretien EDP par créneaux](https://support.vitalteam.io/fr/article/6d01167e-a7d4-40dc-9d64-3bfe70a059c0) et [Préparer et conduire un entretien : le flux complet](https://support.vitalteam.io/fr/article/preparer-et-conduire-un-edp-le-flux-complet). ⚠️ Valider sa préparation est définitif, et **Terminer** clôture l'entretien sans retour possible. ### PDCP Un PDCP naît le plus souvent à l'issue d'un entretien conclu « Avec PDCP ». Il contient de 1 à 4 objectifs, sur 6 à 24 mois. Voir [Le PDCP en bref](https://support.vitalteam.io/fr/article/le-pdcp-en-bref). #### Besoin d'aide ? Posez votre question à **Elvin**, directement dans la plateforme, ou écrivez à [**support@vitalteam.io**](mailto:support@vitalteam.io). ### Pour aller plus loin Une fois vos premières visites et vos premiers EDP réalisés, vous pouvez affiner votre configuration : - **Désigner des référents** pour vous épauler dans le suivi. Voir [Gérer les référents](https://support.vitalteam.io/fr/article/gerer-les-referents). - **Choisir quand les membres du personnel sont notifiés** d'un EDP ou d'une observation. Voir [Configurer la règle de notification automatique des EDP](https://support.vitalteam.io/fr/article/ffa7bd47-e953-4749-b25f-fadb4811ea24) et [Configurer la date de notification pour une observation](https://support.vitalteam.io/fr/article/configurer-la-date-de-notification-pour-une-observation). - **Régler le délai après lequel un créneau est retenu automatiquement** quand vous proposez des créneaux. Voir [Configurer le délai d'acceptation automatique](https://support.vitalteam.io/fr/article/a89543b1-676f-484c-9a3d-7d4df47621e1).